Право на свободное пользование разработанной и успешно функционирующей бизнес-моделью или раскрученным брендом может возникать в результате заключения договора франчайзинга между продавцом определенных благ (франчайзером) и их приобретателем (франчайзи). Франшиза оптимально подходит для начинающих предпринимателей, поскольку узнаваемость бренда, опыт франчайзера и проверенная практикой идея дают больше возможностей для успешного развития бизнеса.
Однако для того чтобы использование франшизы привело вас к ожидаемым результатам, необходимо более детально ознакомиться с ее особенностями, а также изучить пошагово процедуру открытия бизнеса на основании договора франчайзинга.
В данном материале представлена детальная информация о том, как выгодно и результативно открыть бизнес по франшизе, чтобы в дальнейшем он приносил своему владельцу ожидаемый доход. Ведь от правильности и последовательности выполнения операций во время открытия бизнеса по франшизе зависит не только возможность снижения рисков, но и результат деятельности в целом.
Нормативно-правовая база
Институт франчайзинга, по сути, является достаточно молодым направлением в договорных отношениях, действующих в РФ, однако, несмотря на это, определенный опыт открытия бизнеса по франшизе на территории страны уже имеется, благодаря чему можно более детально изучить данный вопрос, максимально снизить возможные риски и усовершенствовать процедуру.
Недостатком, усложняющим реализацию франчайзинговых отношений, является тот факт, что понятие франчайзинга на данный момент не нашло своего отображения в отечественном законодательстве, не говоря уже об абсолютном отсутствии специальных нормативно-правовых актов, регулирующих данный вид правоотношений. То есть де-юре понятие франшизы находится вне правовой системы РФ и соответственно, нормативной регламентации условий и порядка передачи определенных благ, являющихся объектом соответствующего договора, законодательством не предусмотрено.
Де-факто практика открытия бизнеса на основании договора франчайзинга в России есть, причем как положительная, так и отрицательная, поэтому реализация франшизы вполне возможна, главное, быть предельно внимательным во время осуществления процедуры и следовать советам, перечисленным далее в статье.
Правовой аналог франшизы в российском законодательстве
Скрупулезное изучение российского законодательства показало, что своеобразным аналогом франшизы является коммерческая концессия, условия и порядок осуществления которой регламентирован статьями 54 главы ГК РФ. Согласно нормам права, регулирующим правоотношения, возникающие на основании данного договора, пользователь получает следующие выгоды:
- На протяжении определенного времени использовать товарный знак, фирменную символику или наименование, исключительное право на которое принадлежит правообладателю;
- Использовать деловую репутацию и коммерческий опыт франчайзера с целью развития предпринимательской деятельности и ее совершенствования;
- Предъявить преимущественное право на заключение последующего договора на протяжении 3 лет после окончания срока действия предыдущего. В случае пренебрежения данным правом со стороны правообладателя пользователь может рассчитывать на возмещение понесенных убытков, возникших в результате нарушения. Восстановление справедливости осуществляется в судебном порядке;
- Франчайзи является единственным пользователем полученных благ на определенной договором территории, то есть правообладатель не может передавать право на использование товарного знака, брендового наименования и т д. другим франчайзи в период действия договорных правоотношений. Именно по этой причине перед заключением договора необходимо оговаривать вопрос территориального использования франшизы. Во избежание спорных ситуаций документ должен содержать информацию о регионе, на территории которого будет использоваться переданное блага.
Процедура открытия бизнеса по франшизе поэтапно
Первый этап: выбираем франшизу
Прежде чем перейти к приобретению франшизы, необходимо выбрать наиболее оптимальное направление, поскольку сегодня франчайзинговый рынок переполнен предложениями разной отраслевой принадлежности. Систематизация предлагаемых франшиз позволяет выделить следующие классы:
- Торговая;
- Производственная;
- Сфера услуг.
Первостепенная задача франчайзи – определиться с выбором коммерческого направления, что напрямую зависит от его предпринимательских планов. Остановимся более детально на особенностях и сфере использования отдельных классов франшизы:
- Если вы планируете заниматься реализацией брендового товара, узнаваемость которого будет способствовать развитию вашего бизнеса и соответственно, получению большего дохода, оптимальным вариантом будет приобретение торговой франшизы. Предпринимательская деятельность франчайзи в этом случае осуществляется по такой схеме: приобретение продукции у франчайзера - реализация товара. При этом раскрученная торговая марка «работает на вас» и содействует продвижению бизнеса;
- Если планируемая сфера деятельности – это оказание определенных услуг, необходимо приобрести соответствующую франшизу, в которой будет четко прописана такая информация, как порядок, характер и условия их предоставления. Помимо этого в обязанности франчайзера входит обеспечение обучения персонала франчайзи, то есть этапу предоставления услуг по франшизе обязательно должен предшествовать этап подготовки.
- Представителям производственной сферы оптимально подойдет соответствующая франшиза. Согласно такому договору франчайзи приобретает разработанные и проверенные производственные технологии, в частности технологические карты и списки требуемого для успешной реализации производственных процессов оборудования. Следует отметить, что производственная франшиза обязательно должна содержать информацию относительно действующих договоренностей с поставщиками необходимого оборудования, а также по поводу условий и порядка подготовки персонала франчайзи, обеспечение которой ложиться на плечи франчайзера.
Ключевые нюансы, на которые следует обращать внимание при выборе франшизы:
- Репутация и успешность компании-франчайзера, о чем свидетельствует количество действующих на основании франшизы точек (чем их больше, тем успешнее компания и предоставляемые нею блага пользуются спросом), а также наличие сетевого роста. Если предприятия, работающие по данной франшизе, закрывались, необходимо узнать причины прекращения их деятельности во избежание подобного исхода в дальнейшем. Немаловажное значение имеет история развития компании, ее целевая аудитория и дальнейшие планы;
- Перед составлением договора рекомендуется оговаривать такие вопросы, как наличие обучающих программ для персонала франчайзи и возможности оказания помощи при составлении индивидуального бизнес-плана, предоставление пособий и брендбука, а также наличие других вариантов содействия, на которые может рассчитывать приобретатель благ после подписания договора;
- На каком уровне поддерживается имидж бренда на предприятиях, осуществляющих свою деятельность на основании франшизы. Для этого следует посетить ряд франчайзинговых точек и оценить качество и уровень предоставления услуг, ассортимент товара и количество клиентов. Также вы можете связаться с другими франчайзи, работающими по рассматриваемой вами франшизе, и поинтересоваться развитием их бизнеса, хотя стопроцентно рассчитывать на предоставление такой информации не следует, лучше провести «инспекцию» самостоятельно;
- Во время оформления договора лучше воспользоваться помощью юриста, что значительно снизит риск неблагоприятных последствий и внесет определенную ясность, поскольку юрист сможет растолковать каждый его пункт, а также при необходимости предложит варианты изменения документа, чтобы его содержание полностью устраивало как франчайзера, так и франчайзи.
Второй этап: переговоры с франчайзером, обсуждение пунктов договора
После принятия окончательного решения относительно класса франшизы и выбора франчайзера следует этап переговоров, во время которого приобретатель прав более детально знакомится с условиями коммерческого предложения и расшифровкой получаемых прав.
Как правило, во время переговоров рассматриваются следующие вопросы:
- Территория. Получает ли франчайзи монопольное право работать на установленной договором территории. Если такой пункт не предусмотрен договором, франчайзер вправе продать принадлежащее ему право на использование бренда другим предпринимателям, ведущим свою деятельность в том же регионе, поэтому эти нюансы необходимо оговаривать заранее;
- Обучение (наличие обучающих программ). Помимо непосредственно наличия данного пункта в договоре, следует оговаривать способы и место проведения обучения, то ли это будет стажировка сотрудников франчайзи на подобных предприятиях, то ли получение знаний и требующихся навыков в специализированных центрах. Также перед заключением договора рекомендуется выносить на обсуждение такой пункт, как организация выезда сотрудников франчайзера на предприятие, принадлежащее франчайзи, для первоначального запуска бизнеса и его отладки;
- Рекламная поддержка. В перечень оговариваемых вопросов относительно рекламного сопровождения бизнеса входит: передача рекламных материалов (количество, частота), размещение сведений о франчайзи на официальном сайте компании-франчайзера, предоставление возможности создать свой собственный сайт на корпоративной платформе;
- Консультационное сопровождение. Внося данный пункт в договор, необходимо его как можно детальнее конкретизировать, то есть оговорить частоту консультаций, их характер, перечень вопросов, подлежащих консультированию, срок, на протяжении которого франчайзи может воспользоваться данным правом и прочее;
- Обязательства приобретателя благ (франчайзи). Во избежание спорных ситуаций в будущем на перечне обязательств следует остановиться более детально во время составления договора, при необходимости воспользуйтесь помощью юриста. Особое внимание нужно обратить на наличие такого обязательства, как выкуп определенной доли товара, который на данный момент довольно часто встречается в договорах подобного рода. Обратите внимание, что в случае подписания договора, содержащего данный пункт, вам придется до определенного момента выкупать у франчайзера часть товара, при этом состояние вашего бизнеса и ваши возможности на исполнение обязательства никак не влияют.
Третий этап: составление бизнес-плана
На данном этапе наряду с составлением БП проводится расчет возможных рисков и вычисляется оптимальный период, по истечении которого вы сможете вернуть вложенные средства и начать получать доход. Возможно, франчайзер предложит вам свою модель развития бизнеса и свой БП, однако всецело доверять ему не следует, поскольку, как правило, франчайзинговые бизнес-планы не предусматривают большее количество рисков. В основу БП, предложенного франчайзером, обычно положен наиболее благоприятный вариант развития бизнеса, что, к сожалению, не всегда соответствует реальности, поэтому составлением документа лучше заняться самостоятельно.
Четвертый этап: изучение содержания договора и его правовой анализ
Если вы не являетесь юристом, специализирующимся на франчайзинговых правоотношениях, изучение и анализ договора лучше доверить специалистам. Так вы будете уверенны в том, что все пункты договора растолкованы вами верно и что ваш оппонент не использует никаких уловок, которые в будущем могли бы помешать развитию вашего бизнеса.
Пятый этап: организационные моменты
После подписания договора необходимо выполнить некоторые действия относительно организации бизнеса, а именно:
- Определиться с организационно-правовой формой предприятия;
- Подобрать наиболее подходящую систему налогообложения;
- Пройти процедуру регистрации бизнеса как в государственных структурах, так и в негосударственных фондах и отделах статистики;
- Заказать печать и открыть счет.
При условии следования советам, представленным в статье, шансы на успех бизнеса по франшизе значительно возрастут.