Как обменять мелочь на купюры в Сбербанке

Как обменять мелочь на купюры в Сбербанке в {0} году
157
29 августа 2022 г.

Безналичный расчет приобретает все большее распространение, но у многих еще сохранилась привычка копить мелочь. Ведь большой ее объем может значительно утяжелить кошелек. В определенный момент мелочи накапливается достаточное количество, и тогда возникает необходимость в ее обмене на бумажные купюры. Проще всего сделать это в отделении Сбербанка.

Нюансы обмена

Обмен монет банками регулируется Постановлением Центрального банка № 318. Документ гласит, что банки обязаны производить обмен бумажных и металлических купюр. Это правило применимо и к отделениям Сбербанка.

Но существуют некоторые особенности обмена. За совершение данной операции берется комиссия. В разных отделениях она может составлять от 1 до 3 процентов. При этом общая сумма для обмена должна быть как минимум 100 рублей.

Клиент может выбрать способ уплаты комиссии:

  1. Вычесть ее из получаемой суммы.
  2. Перед обменом заплатить комиссию и получить полную сумму.

Перед посещением отделения банка лучше сделать звонок на горячую линию и узнать, где точно производят обмен.

Действия клиента во время обмена

Перечисленные шаги помогут быстрее произвести обмен. А сотрудники Сбербанка, скорее всего, не откажут в оказании услуги. Особенно полезны будут действия при обмене большой суммы.

И так, перед посещением Сбербанка необходимо:

  1. Разложить монеты в разные пакеты в зависимости от номинала (5, 10, 50 копеек и так далее).
  2. Посчитать количество монет каждого номинала. Указать на каждом пакете сумму. А после написать общую сумму.
  3. Приготовить паспорт.
  4. Написать заявление. Оно имеет свободную форму. В заявлении указывается:
  • ФИО;
  • опись монет по каждому номиналу;
  • общая сумма;
  • на бумажные деньги какого номинала необходимо произвести обмен.
  1. Заявление подписывается и указывается дата подачи.

Фасованные монеты вместе с заявлением передаются сотруднику банка.

Обратите внимание! Можно самостоятельно произвести обмен в автоматах, в которых есть функция пересчета монет. Но они есть не в каждом отделении. Автомат пересчитает общую сумму, покажет размер комиссии и выдаст наличные. Также можно направить деньги на оплату сотовой связи либо положить на счет карты.

Процесс выполнения обмена сотрудником Сбербанка

После получения металлических монет сотрудник Сбербанка:

  1. Сверяет паспорт и идентифицирует личность клиента.
  2. Производит перерасчет монет самостоятельно либо посредством автомата.
  3. Подписывает заявление и ставит печать.
  4. Производит выдачу бумажных купюр того номинала, которые указаны в заявлении.

Для посещения отделения по возможности лучше выбрать время, когда клиентов не так много. Тогда кассир не будет торопиться и проведет процедуру тщательнее.

Отказ в обмене

Не всем сотрудникам хочется пересчитывать большой объем мелочи. Поэтому в Сбербанке могут отказать в обмене. В такой ситуации клиент имеет право написать жалобу на имя руководства банка. Последствия отказа будут иметь прямую зависимость от решения руководства.

Однако бывают ситуации, когда сотрудник банка имеет право отказать в обменной операции. Правомерным отказ будет считаться, когда:

  • В кассе нет необходимого количества бумажных денег.
  • Сломано оборудование, которое пересчитывает монеты.
  • Предъявлены деньги, которые уже не используются в обращении.
  • Трудно распознать номинал монет.

В таких ситуациях даже подача жалобы не понесет за собой никаких последствий.

Иные способы обмена

Для снижения вероятности отказа в обмене можно воспользоваться другими способами использования монет.

Через кассира Сбербанка можно произвести следующие операции с помощью монет:

  • Заплатить платежи по коммунальным услугам.
  • Обменять монеты на валюту.
  • Приобрести лотерейные билеты.
  • Пополнить действующий счет.
  • Открыть карту моментальной выдачи и положить деньги на ее счет.

Кассир не может отказать в выполнении перечисленных операций. А клиент избавится от большого объема мелочи.

Обмен металлических денег на бумажные остается актуальной банковской услугой в 2022 году. Поэтому перед посещением Сбербанка стоит ознакомиться со всеми нюансами обмена, чтобы минимизировать риски отказа и не столкнуться с негативными эмоциями при посещении отделения банка. А подготовка монет к обмену позволит значительно сократить время обменной операции.

Ваша оценка данной статье:
Бесплатный вопрос юристу
Вам будет интересно
Комментарии (0)
Ваш e-mail не будет опубликован.
Обязательные поля помечены *
Ваш комментарий будет первым!